개통상담문의
카톡으로 부산동래구선불폰 개통을 안내해드렸어요(feat. 온라인 비대면개통)
이팀장
2021. 9. 27. 17:47
9월의 마지막 주가 시작되는 월요일입니다!
다들 주말은 잘 보내셨어요?
오늘은 비 온다는 소식이 있었지만 다행히도 여긴 비가 안 내립니다^^
모더나 백신을 맞고 나서 컨디션이 나빠졌지만
일을 하는데 큰 지장이 없어서 다행이네요~
오늘은 어제 있었던 부산동래구선불폰 고객님의 이야기를 적어볼게요!
선불폰을 필요로 하시는 고객님과 카톡 오픈 채팅으로
선불폰 개통상담을 했어요~
어제 일요일임에도 앤텔레콤 선불폰은 언제나 개통이 가능하기 때문입니다^^
KT미납으로 곧 정지되신다는 고객님이신데 선불유심을 개통하고 싶으셔서
제 블로그를 보시고 연락 주신 분이셨어요!
선불폰은 통신사에 미납이 있으셔도 본인명의로 사용하실 수 있습니다.
왜냐하면 요금을 먼저 내고 사용하기 때문입니다.
요금을 나중에 내야 하기 때문에 개인 신용과 관련된 후불과는 별개로 보시면 되세요~
그래서 신용불량자, 통신연체자, 개인회생 등과 관련된 분들이
휴대폰 인증을 위해 본인명의로 선불폰 개통을 많이 하십니다!
저는 그것을 도와드립니다^^
부산에 사시는 고객님이셔서 개통 방법 중에
온라인으로 진행하는 비대면개통으로 안내해드렸습니다.
앤텔레콤으로 개통하는 방법은 3가지입니다.
대리점 방문개통
출장개통
온라인 비대면개통
위 3가지 방법 중에서 고객님에게 맞는 방법으로 안내해드려요~
부산에 계신 고객님께선 타 지역이셔서
온라인 비대면개통으로 안내해드렸습니다!
비대면개통은 앤텔레콤으로 최초 개통하시는 분에 한해서 개통이 가능하세요~
왜냐하면 대포폰이나 보이스피싱 등과 같은 불법적으로 악용되는 것을 방지하기 위해서입니다.
정확히 부산 동래구에 살고 계신 고객님이셔서
유심칩을 구매하실 수 있도록 다이소의 LG유심칩을 구매하도록 안내했어요!
앤텔레콤 선불유심은 유심칩으로만 개통해드리기에 기존에 사용하신 단말기나
다른 단말기하고 다 호환하셔서 이용이 가능하세요!
공기계, 중고폰, 자급제폰도 가능할 뿐 아니라
직권해지 폰, 통신사 미납으로 정지된 SKT정지 폰, KT정지폰, LG정지 폰 모두 가능합니다.
부산동래구선불폰 고객님은 KT미납으로 곧 정지가 되세요..
KT미납으로 정지된 단말기는 저희 앤텔레콤 선불요금제 중에서
L망으로 개통하셔야 이용이 가능합니다.
K망은 KT망을 이용한 요금제이고,
L망은 LG망을 이용한 요금제입니다.
이 중에 KT정지폰은 같은 KT알뜰폰은 사용 못하기 때문에
LG알뜰폰인 L망으로 신규 개통해 사용할 수 있습니다.
부산동래구선불폰 고객님은 선불396 요금제 L망으로 개통을 진행하셨어요~
선불396 요금제는 통화 문자 데이터 모두 무제한으로 사용할 수 있습니다.
데이터는 3Mbps 속도 제어로 사용하시는데
넷플릭스나 유튜브, SNS 등과 같은 동영상을 시청하는데 문제없습니다^^
다이소에 가셔서 유심칩까지 제가 확인해드렸어요.
LG유심칩은 하나뿐이라고 하셔서 직원들을 통해 꼼꼼히 확인했습니다.
저기 사진을 보시면 작게 홈이 나있는 것을 보실 수 있어요.
조각들로 나뉜다는 것을 확인할 수 있습니다^^
그래서 사용 가능하다는 것을 확인하고
개통 신청하시는 것을 기다렸어요~
온라인으로 진행하는 비대면개통은 본인확인을 위한 사진을 4장 어플 내에서 찍어주셔야 해요.
잘 찍어주셔야 합니다^^
그리고 개통접수를 고객님께서 하셔서, 제가 확인하고 앤텔레콤 선불폰 개통을 완료했습니다!
마지막으로 개통 확인을 하고 개통 후 첫 충전까지 해드렸습니다.
휴대폰이 내일 정지가 되셔서 유심칩은 내일 바꿔 끼우시는 것으로 하셨어요 ㅎㅎ
위의 사진처럼 접수가 되면 확인하고
본인확인 사진을 꼼꼼히 본 다음에 개통 완료해드려요 ㅎㅎ
이렇게 부산동래구선불폰을 필요로 하신 고객님을 도와
온라인 비대면개통을 해드렸습니다!
타 지역에 계신 분이라도 이렇게 개통을 도와드릴 수 있다는 것이
앤텔레콤 선불폰의 큰 장점이에요~
이상으로 개통후기를 마치겠습니다!
긴 글을 읽어주셔서 감사합니다!
앞으로 더 열심히 노력하는 이팀장이 될게요~
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