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이팀통신

군입대로 선불폰 일시정지 신청문의- 군인선불폰

평화로운 일요일 오후네요~

제대로된 여름철 햇빛을 오늘 경험하게 되어서

밖에 나가기 싫어지는데요~

이웃님들도 에어컨 밑에서 시원한 하루 보내시고

몸 관리 철저히 하세요 ㅎㅎ

오늘은 이전에 개통하신 고객님이 군입대를 하셔서

일시정지에 관해서 문의를 하신 것에 대해서

포스팅해보고자 합니다 ㅎㅎ

다음주 월요일에 군입대를 앞두고 계신데요...

벌써 개통한지 2주라니..

시간이 잘 지나갑니다!

대한민국 건장한 남자라면 가야한다고 하는 군대..

전 좋은 추억도 있지만 안 좋았던 추억도 많이 있는게 군대인데요;;

힘내라는 말만....

그래서 군입대로 휴대폰 일시정지가 되면 어떻게 되는지 알아보기 위해서

문의를 해주신 것입니다

 

저번에 앤텔레콤 멤버십으로 신청가능하다고 안내해드렸는데요~

이번에 다시 한 번 더 신청하기 전에 꼼꼼히 물어보시려고

저에게 상담문의를 해주셨습니다!

일시정지는 3가지 방법으로 신청이 가능합니다

앤텔레콤 멤버십

선불폰 이용 고객 114 통화

1899-7700(유료)

위 3가지로 해결하실 수 있는데요

밑의 2가지는 전화하는 것인데

114는 무료로 고객센터와 연결이 되고

1899-7700은 유료로 연결되는 부가통화입니다

맨 마지막 번호는 앤텔레콤 이용자가 아니실 경우 통화가능한 번호이죠~

그리고 일시정지가 되시면

일 128원이 발생하게 되세요~

한달 30일을 곱하면 30*128 = 3,840원이 생깁니다.

일반 통신사에서도 일시정지하면 월 3,850원 발생합니다~

선불폰 잔액 0원이 되지 않도록 해주세요!

저희 앤텔레콤의 선불폰은 잔액 0원 되신 뒤 45일 후 자동으로 해지가 되세요!

선불요금이라서 잔액에서 차감하는 겁니다.

 

그 뒤에 간단하게 앤텔레콤 멤버십으로 하는

요금충전 설정에 대해 이야기를 나누었어요~

최초 설정에 들어가면 최소 3만원 단위로 설정이 되어있기 때문에

이를 수정할 수 있죠~

충전 단위는 1만원, 3만원, 5만원, 10만원 등등 여러가지 단위입니다.

카드결제나 실시간 계좌출금, 가상계좌 충전

3가지 중 하나로 하시면 되세요~

 

그리고 고객님께선 원래 396요금제로 사용하려다

기본 2로 신규개통을 하신 상황입니다. 6월 10일쯤 개통을 진행했는데요~

왜 잔여량이 저 정도냐고 물으신 겁니다.

저희 앤텔레콤 선불요금은 말일 정산하고 1일부터 리셋이 됩니다.

그래서 남은 일수만큼을 사용할 수 있게 책정이 되어 있어서 그래요~

 

그리고 어제 신청을 하셨는데 확인할 방법이 없느냐고 물어보셨는데요~

신청 접수가 되면 확인 방법이 고객센터에 물어보는 방법이죠~

앤텔레콤 고객이시라면 평일 9시 30분~ 오후 6시까지

114로 고객센터 문의 가능합니다!

앤텔레콤 어플에 들어가시면 밑의 사진과 같이 줄--- 3개 누르시면 신청 방법이 나와요~

 

일시정지는 1년에 2번 신청이 가능하시니까요~

잘 생각하셔서 이용하시길 바랍니다!!

그럼 이상으로 글을 마칠게요!

대한민국에 계신 군인 분들도 화이팅입니다.

그대들이 있어 한국이 안전합니다!!

읽어주셔서 감사합니다~~

끝은 훈훈하게~