무더운 여름을 잘 보내고 계신가요?
더운 여름철에는 에어컨 빵빵한 곳에서 시원하게 보내는 것이
최고 아니겠습니까?!
다들 여름철 더위 조심하시고, 냉방병도 혹시 모르니
주의하면서 지내자고요~
주말에 있었던 한국축구 국가대표 경기가 있어서 즐거웠을 거라고 보는데요
저는 생중계를 보지 못해 아쉽습니다 ㅠㅠ
그 대신 하이라이트를 봤는데 손흥민 선수와 황의조 선수를 보면
저도 모르게 힘이 나네요!!
오늘은 대구달성군선불폰 고객님의 개통후기를 적어보겠습니다.
저번 주말에 대구 달성군 대실역에 사시는 고객님한테서
선불폰으로 개통문의가 왔어요~
요즘에는 시간이 없으신 고객님께선
원하는 시간에 신청하실 수 있고
지역이 멀리 떨어져 있더라도 개통할 수 있는
비대면 개통신청으로 많이 해주십니다.
근처에 대리점이 없다고 해도 걱정 마세요!
저 이팀장이 도와드리겠습니다~
대구달성군 고객님은 전화 통화로 문의를 해주셨습니다.
선불폰을 개통하고 싶은데 인터넷에 검색을 해서
선불유심에 대한 포스팅을 보시고는
저에게 문의를 해주셨던 겁니다!
저 이팀장은 개통상담을 진행하게 되면
3가지 방법으로 안내해드리고 있습니다.
직접 대리점에 방문하셔서 하는 개통과
온라인으로 신청하시는 비대면 개통.
마지막으로 제가 방문하는 출장 개통이 있어요~
통화 상담을 진행하신 분께선 선불폰 개통하는데 필요한 것이 무엇이냐고 물으셨는데요!
저희 앤텔레콤 선불폰을 개통하시려면
1. 사용할 단말기
2. 본인 신분증
3. 유심칩 비용 및 요금충전 비용
을 준비해주시면 되세요~
단말기 없으셔도 선불유심칩 개통가능하세요.
다만, 개통한 유심칩을 단말기에 꽃았을 때 정상적인 사용이 가능한지,
유심칩에 이상은 없는지를 봐드리기 위한 것이라고 보셔도 됩니다
사용하는 단말기는요~
공기계이시거나 기존에 사용했던 휴대폰,
SKT, KT, LG U+ 미납정지단말기, 자급제 단말기 등도
이용이 가능하십니다.
어떤 기종이신지 알려주시면 그 때 그 때 맞춰서 해드리는 것이죠~
선불폰 개통하시는 고객님께선 카톡으로 상담을 많이 주시는데,
미리 먼저 말씀해주셔서 상담을 진행하는데 많은 도움을 주세요! ㅎㅎ
대구달성군선불폰 고객님께선 직접 통화를 주셔서
선불폰 개통 어떻게 하느냐고 물으셨는데요~
어플 활용하는데 익숙치 않아서 3번째인 출장개통 약속을 잡고
약속된 시간에 제가 방문했습니다!
출장개통은 출장비용 1만원이 발생해요!
꼭 확인해주세요!
대리점에 방문하기 어려우신 분들은 1시간 이내 거리라면
출장개통으로 현장에서 바로 개통을 진행시켜드립니다!
KT미납정지단말기를 사용하시는 고객님이셨기 때문에
지금까지 저희 앤텔레콤으로 가입이 힘드셨어요..
그 동안 KT정지되신 고객님 상담문의를 해주셨어도
어떻게 해드릴 방법이 없어서
저 또한 물어봐주시는 고객님들께 항상 죄송스러웠습니다.
하지만 LG U+ 망 요금제가 이번 6월에 생기면서
KT정지단말기 고객님도 선불유심 개통이 가능해졌습니다!
이렇게 총 6가지 무제한 요금제로 새로이 출시가 되었는데요!
휴대폰 고객들이 많이 사용하시는 요금제들로만 출시되었고,
L망의 차별화 요금제는
영상 및 부가 통화 무료제공과 데이터 지원이 빵빵해서
매력적인 요금제이기도 합니다! ㅎㅎ
이번에 개통하시는 고객님께선 무제한 요금제들 중
선불 396요금제로 선택을 하셨습니다.
실속을 차린 요금제라 마음에 드신다고 해요~
L망 선불요금제는 30일 사용하는 정액요금제이기 때문에
요금제 금액 이상을 충전하셔야 하는데요!
선불 396 요금제는 넉넉하게 4만원 충전하시면 됩니다.
이번 6월에는 서류로만 접수가 되기 때문에 미리 출력한 서류를 가지고
대구달성군선불폰 고객님이 계신 곳으로 출장개통을 진행했습니다.
서류로 작성하게 되시면 4장 작성해주시면 되세요~
모자이크 처리 된 곳에다 적으시면 됩니다!
잘 안보이시죠?
개인정보를 위해 다 가려서 그래요
그래도 개통하게 되시면 제가 준비해서 도와드릴테니
걱정하지 않으셔도 됩니다!!
뒤에 있는 글들도 개인정보보호를 위한 동의서 내용입니다!
오른쪽은 본인확인 서약서 이고
왼쪽은 개통동의서 내용 입니다!
위의 4개 종이가 있으면 L망 개통이 가능하세요~
서류로 접수하는 것이기에 오전 9시에서 오후 6시까지
본사 전산실에서 개통업무를 해드리고 있어요~
7월 중에는 태블릿pc를 통한 개통도 가능해지기 때문에
전자서류로 대체될거에요~
그 때가 되면 휙휙 적고 개통하실 수 있어서
5~10분이면 개통이 가능합니다!
그 때가 오면 바로 알려줄게요!!
L망 개통으로 해드리는 유심칩은 위의 사진 모양인데요~
7월부터 L망 온라인 비대면 개통이 진행가능하게 되면
필요한 것이 유심칩입니다~
L망 유심칩도 쉽게 구하실 수 있어요!
바로 1번 LG U+ 직영대리점에서 유심칩을 바로 구입하실 수 있다는 사실!
그러면 L망 비대면 개통하실 때 유심칩 구하기도 쉬워집니다!
기대해주세요!!
정상적으로 개통이 되면!
앱스토어에서 어플 하나 다운 받아주시면 되요~
'앤텔레콤 멤버십 L망'으로 다운로드 하셔야
L망으로 개통된 선불폰의 잔액확인 및
요금충전을 어플로 쉽게 할 수 있습니다!
요금 충전 방법은 신용카드 결제와 계좌 연결을 통한 실시간 출금
2가지 방법이 있어요!
설정해놓으시면 남은 유효기간 3일 전에 미리 충전이 되도록 하실 수 있습니다!
바쁘게 지내다보면 깜박하실 수도 있기 때문에
미리미리 설정해두면 쉽습니다!
충전 조회도 바로바로 확인이 가능합니다
그리고 가입내역조회 하면
사용자의 개통한 날짜와 개인정보가 쭉 나와요!
이렇게 대리점에 방문하기 힘드시거나 비대면 개통신청이 어렵다고 느끼시는 분들은
출장개통으로 시간과 장소만 예약해주시면
저 이팀장이 차로 쌩쌩 달려갑니다!
오늘도 찾아주신 고객님들의 선불폰 상담을 해결한
이야기를 적어드렸네요~
긴 글 읽어주셔서 감사합니다!
더위 조심들 하세요~
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